Мога ли да върна или заменя поръчаният продукт?
Уважаеми клиенти!Имате право да върнете или замените даден продукт в рамките на 14 дневен срок.
Ако желаете да ЗАМЕНИТЕ или ВЪРНЕТЕ получения артикул, моля свържете се с нас на телефон: 0896679483
След като сме обсъдили подробностите по замяната или връщането е необходимо да изпратите пратката към нас до офис на Еконт без наложен платеж.
И в двата случая изискваме от вас да спазите следните условия.
1. Замяната или връщането да се случат в 14 дневен срок от дата на получаване на пратката.
2. Артикулът да е в запазен добър търговски вид и придружен с оригинален етикет, опаковка и аксесоар ако има такъв.
3. Артикулът да не е пран, гладен, носен, скъсан и да не са правени опити за отстраняване на дефекта при наличие на такъв.
4. Всичките пратки се отварят преди изпращането на сумите обратно, след като се уверим че пратката отговаря на посочените условия.
5. Сумата ще бъде изплатена към Вас с наложен платеж в рамките на 14 работни дни.
6. Всички такси и разходи по доставката на стоката са за сметка на потребителя въз основа на чл.55 ал. 2 от ЗЗП.
Моля, не изпращайте пратки преди да сте се свързали с нас!
Благодарим Ви!
Как ще се извърши плащането? Плащането на продуктите ще се извършва с наложен платеж от куриерската фирма "Еконт Експрес".За колко време ще бъде доставена поръчката? Доставките се осъществяват между 09:30 и 18:00 часа в официалните работни дни, а в събота между 09:30-13:00. Ако сте избрали доставка на посочен адрес, от куриерската фирма ще се свържат с Вас преди да доставят продукта. Ако сте избрали доставката да се извърши до офис на Eсont, ще получите уведомителен SMS. При невъзможност за връчване на пратката (в случай, че не сте на адреса и др.) се оставя известие с инструкции как да си я получите. Ако в моето населено място няма офис на куриера? Доставяме до всяка точка на България. Ако селището Ви не фигурира в списъка, посочете го в полето за точен адрес.Как мога да поръчам? В нашия електронен магазин може да поръчате по 2 варианта.
Първи вариант.
1. Натиснете бутона БЪРЗА ПОРЪЧКА.
2. Напишете Вашия телефонен номер.
3. Натиснете бутона ИЗПРАТИ
4. Изкачвате операторът да се свърже с Вас за да уточните
избраният от вас продукт, цвят и размер.
Втори вариант
1. Изберете желания от Вас продукт.
2. Изберете желания от Вас размер.
3. Натиснете бутона ЗАКУПИ.
4. Артикулът е добавен във Вашата количка.
5. Ако искате да продължите Вашето пазаруване, изберете друг продукт.
6. Ако искате да завършите вашето пазаруване натиснете бутон ПОРЪЧАЙ.
7. Попълнете вашите данни.
8. Изберете тип на доставка и начин на плащане
9. За да се финализира поръчката натиснете ИЗПРАТИ
Може да поръчате 24 часа - 7 дни седмично. Работното време на операторите е от понеделник до петък от 9:00 до 16:00 часа. Поръчките, направени след 16:00 часа от понеделник до четвъртък се обработват на следващата сутрин след 9:00 часа. Поръчки, направени след 16:00 часа в петък се обработват в понеделник след 9:00 часа.
Колко ще ми струва доставката ? Доставките се извършват с куриерска фирма "Еконт експрес" до офис на Еконт - цена се изичслява в сайта на Еконт.
За поръчки над 99 лева доставката е безплатна.С кои куриерски фирми работите? Куриерските услуги се извършват от фирма Еконт.